SBAR交接：传递计划，也确认责任

发送不等于接收

AHRQ将交接定义为信息以及职责权限的转移。双方需要清楚谁在何时接手，并由接收者确认和提问。电子病历中出现一条记录，并不能自动证明接收者已经阅读和理解。^[1]

用SBAR组织对话

SBAR包括现状、相关背景、评估以及建议或请求。AHRQ也强调通过复述确认答复，避免双方理解不同。^[2]它帮助团队说清担忧与下一步行动，但不能替代临床判断、完整病历或患者照护计划。

ICORP的实施建议

先在一个高风险交接点试行，例如病房与检查部门之间。简要列出近期变化、待办事项、病情恶化时的安排和接收负责人，保留提问时间。应在日常工作中试用，再根据员工反馈调整，避免让表格过长，反而掩盖重点。

确认理解程度

可以请接收者指出紧急任务和负责人，并共同复盘漏办事项及沟通差异。填写完整率只是一个过程信息，不能独自证明交接安全。以上为本地改进建议，并不表示所有医院必须使用同一名称的表格。